TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones (‘Términos y condiciones’) rigen el uso de los usuarios (‘usted’) del sitio web “spabodycenter.com.mx” (‘el sitio web’) y su relación con:

Spa Body Center (que opera como Spa Body Center) cuyo domicilio se encuentra en Paseo de la Rosita 541-D, Campestre La Rosita en Torreón, Coahuila; o si su compra se realiza con una tarjeta de débito / crédito, con Pago a distancia de Billpocket, para mayor información puedes consultar “https://pagoadistancia.billpocket.com/”

Léalos detenidamente ya que afectan sus derechos y responsabilidades según la ley. Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice el sitio web. Si tiene alguna pregunta con respecto a estos Términos, contáctenos.

1) Acuerdo

Al utilizar el sitio web, acepta estar sujeto a estos Términos.

2) Enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o quitar las porciones de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario del sitio revisarlos constantemente para saber si hay cambios. Los cambios son efectivos inmediatamente al ser publicados en este sitio.

Si no desea aceptar los nuevos Términos, no debe continuar utilizando el sitio web. Si continúa utilizando el sitio indica que acepta estar sujeto a los nuevos términos sin previo aviso y usted confirma que no seremos responsables ante usted por cualquier modificación o retiro del sitio web o su contenido.

3) Registro

El usuario garantiza que:

La información personal que debe proporcionar cuando se registra es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos; y no se está haciendo pasar por otra persona o entidad.

Nos notificará inmediatamente de cualquier cambio en la información personal enviando un correo electrónico.

dirección de correo electrónico: info@spabodycenter.com

4) Politica de privacidad Trataremos toda su información personal como confidencial y solo la usaremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Cuando compre en este sitio web, le pediremos que ingrese datos personales para que podamos identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago.

5) Protección de su seguridad

Para garantizar que su tarjeta de crédito, débito o cargo no se utilice sin su consentimiento, validaremos el nombre, la dirección y otra información personal proporcionada por usted durante el proceso de pedido con las bases de datos de terceros correspondientes.

Nos tomamos muy en serio el riesgo de fraude en Internet. Con el aumento del volumen de transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, hacemos todo lo posible para garantizar que todos los pedidos se verifiquen minuciosamente utilizando la información ya proporcionada.

Existe la posibilidad de que nos comuniquemos con usted para realizar controles de seguridad adicionales y le pedimos su cooperación para que podamos completarlos. No toleraremos transacciones fraudulentas y dichas transacciones se informarán a las autoridades pertinentes.

Al aceptar estos términos y condiciones, usted da su consentimiento para que se realicen dichos controles. 

6) Cumplimiento

El sitio web solo se puede utilizar para fines lícitos y de manera lícita. Usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables con respecto al sitio web y su uso. Acepta no cargar ni transmitir a través del sitio web: cualquier virus informático o cualquier otra cosa diseñada para interferir, o interrumpir los procedimientos operativos normales de una computadora; y cualquier material que sea difamatorio, ofensivo o de carácter obsceno

7) Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos a nosotros, o nuestros, directores, empleados y proveedores, inmediatamente a pedido de, y contra todos los reclamos, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de cualquier incumplimiento de estos “Términos y condiciones”, o cualquier otra responsabilidad que surja de su uso de este sitio web o de cualquier otra persona que acceda al sitio web utilizando su información personal.

8) Ordenes de compra

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Si los productos solicitados no están disponibles, se le notificará por correo electrónico (o por otros medios si no se ha proporcionado una dirección de correo electrónico) y tendrá la opción de esperar hasta que el artículo esté disponible en stock o cancelar su pedido.

Cualquier pedido realizado por usted será tratado como una oferta para comprarnos los bienes o servicios y tenemos derecho a rechazar dichas ofertas en cualquier momento. Usted reconoce que cualquier reconocimiento automático de su pedido que pueda recibir de nosotros, no equivale a nuestra aceptación de su oferta para comprar bienes o servicios anunciados en el sitio web. La celebración de un contrato entre usted y nosotros se llevará a cabo cuando se emita el cargo a su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta de PayPal o le enviemos los productos o comencemos los servicios, lo que ocurra al final.

Tomaremos todas las precauciones razonables, en la medida en que esté en nuestro poder, para mantener seguros los detalles de su pedido y pago, pero en ausencia de negligencia de nuestra parte, no podemos ser responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir. si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier dato proporcionado por usted al acceder o realizar un pedido desde el sitio web.

Asumirá el riesgo de los productos una vez que hayan sido entregados en la dirección de entrega que especificó al realizar el pedido de los productos. No aceptamos ninguna responsabilidad cuando proporcione una dirección de entrega incorrecta o cuando no recoja los productos en la dirección de entrega que especificó.

9) Precio y pago

El Iva, cuando corresponda, se agregará a su pedido al finalizar la compra. (la mayoría de los productos lo incluyen en el precio anunciado)

Si su dirección de entrega  no está cubierta por el servicio de paquetería el cual tenemos contratado y existe un  cargo adicional, debe ser asumido por usted. 

El pago se puede realizar con cualquier tarjeta de crédito o débito principal o mediante su cuenta de PayPal. El pago se debitará y liquidará de su cuenta antes del envío de su mercancía o de la prestación del servicio. 

En lo que se refiere en pagos con KueskiPay favor de revisar los términos y condiciones en https://www.kueskipay.com/tyc

En el improbable caso de que el precio que se muestra en la página de pago sea incorrecto, y descubramos esto antes de aceptar su pedido de acuerdo con la cláusula 8, no estamos obligados a venderle los productos al precio que se muestra. Siempre intentamos asegurarnos de que los precios de los productos que se muestran en nuestro sitio web sean precisos, pero ocasionalmente pueden producirse errores genuinos. Si descubrimos un error en el precio de la mercancía que ha pedido, se lo haremos saber lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si cancela su pedido y ya ha pagado los productos, recibirá un reembolso completo.

El usuario confirma que la cuenta de tarjeta de crédito, débito o PayPal que se está utilizando es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito / débito están sujetos a controles de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega, por cualquier motivo, a autorizar el pago, no seremos responsables ante usted por ningún retraso o falta de entrega.

Solo puede usar un código de descuento con cada pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en el que agregue más de un código de descuento a la cesta.

Le permitimos usar códigos de descuento estrictamente en los términos y condiciones en los que se emitieron, que, entre otras cosas, pueden incluir términos relacionados con su elegibilidad para usarlos y un valor máximo de pedido.

Familiarícese con estos términos y condiciones antes de realizar un pedido, ya que nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que no cumpla con estos términos, incluso si su tarjeta de crédito o débito ha sido cargada.

10) Elegibilidad para comprar

Para ser elegible para comprar productos y celebrar contratos en este sitio web de acuerdo con la ley, debe: tener 18 años o más; y registrar su nombre real, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato solicitado.

Al ofrecer la compra de bienes y servicios, nos declara que tiene 18 años o más y nos autoriza a transmitir información (incluida información actualizada) para obtener información de terceros, incluidos, entre otros, los números de su tarjeta de débito o crédito. o informes de crédito para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y autorizar transacciones de compra individuales.

11) Limitación de responsabilidad

Usted reconoce que no podemos garantizar y no podemos ser responsables de la seguridad o privacidad del sitio web y cualquier información proporcionada por usted. Debe asumir el riesgo asociado con el uso de Internet.

Si bien trataremos de asegurarnos de que el material incluido en el sitio web sea correcto, de buena reputación y de alta calidad, no podemos aceptar la responsabilidad si este no es el caso. No seremos responsables de ningún error u omisión o de los resultados obtenidos del uso de dicha información o de cualquier problema técnico que pueda experimentar con el sitio web. Si se nos informa de cualquier inexactitud en el material del sitio web, intentaremos corregirlo tan pronto como podamos.

En particular, renunciamos a todas las responsabilidades en relación con lo siguiente:

  • Incompatibilidad del sitio web con cualquiera de sus equipos, software o enlaces de telecomunicaciones;
  • Problemas técnicos, incluidos errores o interrupciones del sitio web;
  • Inadecuación, falta de fiabilidad o inexactitud del sitio web; y
  • Falla del sitio web para cumplir con sus requisitos.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún daño consecuente o incidental (ambos términos incluyen, entre otros, pura pérdida económica, pérdida de ganancias, pérdida de negocios). , pérdida de ahorros anticipados, gasto desperdiciado, pérdida de privacidad y pérdida de datos) o cualquier otro daño indirecto, especial o punitivo que surja o esté relacionado con el Sitio Web.

12) Jurisdicción y ley aplicable

Este acuerdo será regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales de la Ciudad de Torreon, Coahuila renunciando desde este acto a cualquier otra jurisdicción que pudiese serles aplicables en función de su domicilio actual o futuro.

13) Envíos y tiempos de entrega

Es responsabilidad del cliente darle seguimiento a su envío una vez que recibe los datos de rastreo en su correo electrónico. Una vez que el paquete esté en posesión de la empresa de mensajería, nosotros no tenemos control sobre los tiempos de entrega y/o retrasos que se pudieran presentar, por lo cual es imposible hacernos responsables de tiempos de entrega estipulados en las tarifas de envio.

En caso de que el cliente no se encuentre en su domicilio durante los intentos de entrega y/o no recoja su paquete en el tiempo indicado, es su responsabilidad hacer el pago por cualquier cargo adicional.

No nos hacemos responsables en caso de que el paquete sea abandonado, destruido o extraviado por falta de seguimiento o respuesta del cliente.

En caso de que el paquete sea extraviado, el cliente deberá enviar lo antes posible un correo electrónico a info@spabodycenter.com.mx para notificarlo y hacer válido nuestro seguro contra robo o extravío. Si el cliente no reporta cualquier anomalía en el lapso de 15 dias naturales después de haber realizado su compra, Spa Body Center no puede hacer válido el seguro contra robo o extravío.

14) Devoluciones o cambios

Debido a la naturaleza del producto y medidas de higiene, no aceptamos devoluciones de ningún producto.

Para poder cumplir con los tiempos de entrega establecidos, no aceptamos cambios en las órdenes de compra una vez realizado el pago de la misma.

15) Condiciones de entrega

En caso de recibir un producto dañado o equivocado, el cliente deberá dirigir un correo electrónico a info@spabodycenter.com.mx notificando la situación, número de orden y anexando la evidencia necesaria (fotografía del producto y del empaque) en un plazo máximo de 48 horas después de haber recibido el paquete.

Nos comprometemos a reponer el producto sin costo alguno para el cliente en un plazo de 1 a 5 días hábiles siempre y cuando se tenga disponibilidad del producto a sustituir. Si el producto se encuentra agotado o descontinuado, se hará la devolución del dinero total o parcial a la forma de pago con la que se hizo la compra.

Cualquier devolución se hará al método de pago con el que se realizó la compra, a excepción de los pagos en efectivo que se reembolsarán por medio de una tarjeta de regalo para uso exclusivo en “spabodycenter.com.mx”. No realizamos reembolsos en efectivo.

No nos podemos hacer responsables si la calidad del producto no es la esperada por el cliente, ya que son las marcas quienes fabrican los productos, nosotros sólo somos un canal de distribución.